Política de privacidad
Última actualización: enero 2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, información de tu firma legal y datos de facturación. También recopilamos automáticamente información de uso del servicio, dirección IP y datos del dispositivo.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para prestar y mejorar el servicio, procesar pagos, enviarte comunicaciones del servicio, y cumplir obligaciones legales. No vendemos tu información personal a terceros.
3. Datos de tus clientes
Los datos de los clientes de tu firma que ingresas en Lexoperia son propiedad tuya. Actuamos como procesador de datos en tu nombre. No accedemos a esos datos salvo para proveer el servicio o cuando lo exige la ley.
4. Compartición de información
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (AWS para hosting, proveedores de pagos). Todos están sujetos a acuerdos de confidencialidad. No compartimos datos con terceros para fines de marketing.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Usamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Realizamos auditorías de seguridad periódicas.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento. Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. También puedes oponerte al tratamiento o solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@lexoperia.com.
8. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias). No usamos cookies de seguimiento de terceros para publicidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de la nueva política.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en: privacidad@lexoperia.com. Dirección: Lima, Perú.